現在的石籠網廠家越來越多，但求沒有新客戶，但在老客戶的維護上一定要做好，今天石籠網廠家來給大家說說如何去維護現有客戶。

　　石籠網廠要加強客戶管理，在收集和應用客戶信息時要注意。必須持謹慎的態度。由于客戶對涉及個人隱私信息比較敏感，所以謹慎地處理這些問題。一般來講，客戶在向公司提供信息的時候，都很想知道公司獲取這些信息的目的，或希望他們能有償地提供信息。在一個相互信任、忠誠的團隊里面，你可以向整個團隊公布你的個人隱私，但你是不會向外界泄露的。所以，石籠網廠家也應利用互聯網技術在客戶中建立一個類似的團隊，在這個團隊里面，公司能與客戶坦誠相待。

　　石籠網廠家要清楚的知道收集信息的目的。收集客戶信息的作用就是區分不同價值的客戶。在此基礎上，公司可以制定策略，對不同的客戶采取不同的對待方法。對所收集到的信息進行精心的處理，就能夠很容易地發現哪些客戶對公司價值最大。然后給予這些客戶以更為優厚的價格折扣，或采取措施防止競爭者爭奪這一部分客戶。一般來說客戶們都不喜歡價格歧視。但如果公司設立一個忠誠客戶俱樂部，俱樂部內部的成員有資格享受更優厚的價格或服務，外部客戶則沒有這種特權，這種做法往往很容易讓所有的客戶都能理解和接受。

　　石籠網企業要利用先進技術獲取客戶忠誠只是一個方面。留住客戶的最終手段仍然是生產高質量的產品，周到的售前、售后服務，高素質的服務人員等。